垃圾搬家公司多为“三无”不良搬家公司临时加价成行规,小心被坑

  搬家本身就是件让人头疼的事情，但是如果您不幸搬家还遇到了一家垃圾搬家公司，那就不止是头疼而已了。据有关部门统计，海安每年单搬场服务类投诉有千余件，这对雇佣双方都造成了很大的损失。海安大众搬家公司负责人告诉记者，海安搬场行业存在着大量“三无”公司。

  现如今，海安搬场公司主要分三大类，一类为正规搬家公司，例如公兴搬家、大众搬家等。还有一类为挂靠公司，最后一类就是实实在在的假冒公司了。这些假冒公司多为夫妻二人，男的在外出车，女的在家接电话。据海安市工商部门出具的数据显示，海安注册在案的正规搬家公司只有22家，但是在行业市场上招揽生意的却不下百余家

  相关工作人员表示，“临时加价”是由现场情况决定。很多时候客户在电话中并未明确说明所需搬运物品数目。姜女士当时的情况即为：其并未说明还需有大量的书籍需要搬运。而搬家公司对书籍等的搬运需按10元/50斤计价。

  海安搬家有限公司相关工作人员也称，由于客户多数在电话中不明确说明物品数目及种类，且很多时候搬运地点无法进车，工作人员的搬运距离一下子加长，“像这些情况都是需要加价的”。该工作人员表示，10月25日，因为其公司车辆无法抽调，他们是介绍别家搬家公司前往给高先生服务的，最终双方并未达成服务。“如果感觉价格不合适，客户可以拒绝”，工作人员表示，目前，大部分搬家公司都是初略估计报价，当日向高先生要价由300元涨至1000元，在其估算是合理的。

  25日，除表示客户隐瞒物品数量等现场因素影响外，海安黄金搬家服务公司高新店一位负责人表示，搬家公司的运营成本大，“只能低价揽活，到场加价，这也是行业普遍规则。”在接受采访时，黄金搬家服务公司另一个负责人也自曝：“我们认同这种‘潜规则’，否则没法生存。如果以正常价格搬运，我们肯定竞争不过一些‘野公司’，他们做得比我们还过分。另外，我们是正规注册登记的公司，每年要支付员工费、年审费等各项费用。”

  行业现状

  搬家服务公司负责人的诉苦和曝料有据可查。2019年，海安市交通局曾对搬家市场进行过调查。当时，海安在媒体上做广告的搬家公司有400多家，但在工商部门登记备案的正规公司只有9家。“海安市目前有搬家公司和服务部500余家，其中90%是没有正规经营手续的。”市中区搬运装卸协会副会长介绍。

  有搬家公司负责人曝料，现在，海安还出现了一些专门揽活的搬家中介。中介没有车辆和人员，接到活再转让，每转让一笔业务提成 10%到20%。“一般情况下，一次搬运费用至少要200元，低于这个价格，市民就应特别谨慎了”。

  接受采访时副会长曾表示，造成搬家行业良莠不齐的原因主要有三个方面：第一，搬家行业工人资源较少，一些公司不与工人签订劳动合同，也无岗前培训，造成服务质量不高；第二，大部分搬家公司不与消费者签订有效服务合同，对搬运服务地点、方式、价格、物品丢失赔偿等无明确约定，造成服务质量无法保障；第三，行业监管力度不够。